La Nuova Ferrara

Ferrara Un viaggio in autobus con il biglietto non vidimato e scatta la sanzione. La disavventura è capitata a un architetto 81enne architetto proveniente da Rovigo che sabato ha scelto di visitare Ferrara. Giunto in treno l’uomo acquista due biglietti dell’autobus per raggiungere il Castello Estense. Fin da subito si trova a disagio nel notare due differenti obliteratrici, una grigia e una seconda ben più moderna di colore verde. L’81enne riferisce di aver immediatamente ricevuto «il rimprovero con voce severa» da parte del conducente che ha indicato «quella verde» quale macchinetta per convalidare il titolo di viaggio. L’uomo ringrazia, si guarda attorno e chiede aiuto a un passeggero che gli indica: “sotto, sotto c’è un lettore”.

«Eseguo l’operazione poco convinto perché la macchina non mi dà segni di accettazione. Mi siedo e mi preparo a scendere al Castello», racconta il professionista. È a quel punto che avviene un controllo a bordo. «Una gentile signora in divisa mi chiede il biglietto – prosegue l’uomo – io le mostro entrambi pregandola di indicarmi quale dei due è quello obliterato dato che devo utilizzare il secondo nel pomeriggio per il ritorno. Mi risponde che nessuno dei due è obliterato e che pertanto devo pagare un multa di 95 euro pari a 50 volte il costo del biglietto». Stilato il verbale di 95 euro (come da normativa regionale) l’uomo lo ha subito pagato, per poi proseguire nella sua visita acquistando un libro sugli affreschi di Schifanoia e sulla dinastia degli Estensi («80 euro in tutto spesi davvero molto bene») e spingendosi fino alla Palazzia Marfisa d’Este, prima di tornare in stazione a piedi «con due biglietti intonsi in tasca dei quali non so cosa farne perché ne ho abbastanza di autobus, cara carissima Ferrara» conclude. Interpellata, l’azienda Tper ha confermato la legittimità della sanzione.

Ma quanto capitato all’81enne rappresenta comunque un problema, al punto che il comitato consultivo utenti di Tper e l’Agenzia di mobilità offriranno un servizio di facilitazione digitale rivolto a chi ha poca dimestichezza con la tecnologia. Il passaggio tecnologico degli ultimi anni ha permesso il “pensionamento” delle vecchie macchinette elettromeccaniche che erogavano i biglietti e l’avvento di nuovi servizi e diverse possibilità di pagamento sui mezzi pubblici, quale l’uso di carte bancarie contactless. Un aiuto al passo con i tempi, ma sul quale spesso di crea una barriera nell’utilizzo da parte di alcuni utenti, in particolare gli anziani, e in generale si registrano non poche lamentele in merito alle difficoltà di vidimazione. Che fosse davvero più semplice inserire le vecchie lire nella macchinetta per poter stampato il classico biglietto giallo?